بزرگوار فقط شما از دیجی کالا خرید نمی‌کنید ما و خیلی ها دیگه ام احتمالا خرید داشتیم عارضم خدمت حضرتعالی که دیجی کالا هزینه ارسال رو برنمیگردونه و ارسال درب منزل اکثر وقتا حتی برای کالای لارج انجام نمیشه چرا که متصدی توزیع میکه اومدم نبودی از اون مسیر رد شدم دیگه اون مسیر نمیام... بعد مشتری باید خودش بره محصول و تحویل بگیره و هزار تا داستان دیگه که همه واقفیم بهش و اینکه برا این محصول بیشتز از یه ماه ثبت مشکل کردید کارشناس پشتیبانی باسلام با شما تماس گرف و ایشون ایرادات شما رو بررسی کردند جهت افزایش اطلاعات شما عرض میکنم چنانچه ایراد محصول از طرف غرفه دار باشه و این ایراد برا پشتیبانی ثابت شده باشه هزینه پست رو غرفه دار باید پرداخت کنه و اینجوری نیس که تحت هر شرایطی مشتری دو تا هزینه پست پرداخت کنه