سلام و وقت‌بخیر در مورد سفارشتون لازم می‌دونیم توضیح بدیم که با توجه به حساسیت بسته‌ها و حفظ کیفیت، سفارش شما با هزینه‌ بیشتر و در چهار کارتن جداگانه ارسال شد تا کاملاً سالم به دست‌تون برسه. پیش از ارسال هم توضیح دادیم که با توجه به محدودیت‌های پستی، ممکنه بسته‌ها جداگانه و با فاصله برسن و بابت همین موضوع حتی مبلغی برای جلب رضایت‌تون کارت به کارت شد. در تمام مکالمات، احترام و شفافیت رعایت شد و هیچ‌گونه برخورد نامناسبی صورت نگرفته. ای‌کاش امکان نمایش مکاتبات بود تا قضاوت دقیق‌تری انجام می‌شد. امیدواریم در سفارش‌های آینده تجربه بهتری برای شما رقم بخوره.

قربون معرفت شما آقای صنوبری عزیز ، غرفه خودتونه و خداروشکر که راضی هستین

سلام و وقت بخیر از اینکه خرید کردید و نظرتون رو برامون نوشتید، خیلی خوشحالیم. مشتاقیم بعد از استفاده، تجربه‌تون رو هم بخونیم و بدونیم که محصول چطور بوده براتون. امیدواریم رضایت کامل داشته باشید.

ممنونم بابت نظرتون خداروشکر که راضی بودین

سرکار خانم میرزایی عزیز، سلام و وقت‌تون بخیر. پیش از هر چیز از اینکه تجربۀ خود را با ما در میان گذاشتید سپاسگزاریم. ما نکات زیر را شفاف توضیح میدهیم تا هم سوءتفاهم رفع شود و هم سایر همراهان عزیز بدانند که روغن برتینی چه ویژگی‌هایی دارد: 1. ترکیب سه روغن بسیار باکیفیت روغن برتینی از ترکیب سه روغن مرغوب و سالم تهیه می‌شود: 1. روغن آفتابگردان با میزان مناسب اسیدهای چرب غیراشباع 2. روغن زیتون سبز که طعمی ملایم و خواص آنتی‌اکسیدانی دارد 3. روغن زیتون سیاه با عطر غنی و فواید قلبی-عروقی این ترکیب به‌منظور ایجاد تعادل مزه و خواص تغذیه‌ای بهینه طراحی شده است. 2. چرا ترکیبی بودن مزیت است هر یک از این روغن‌ها به‌تنهایی خواص ویژه‌ای دارند و وقتی با هم ترکیب می‌شوند: عطر و طعم متعادل‌تری ایجاد می‌شود که برای مصارفی مانند سالاد، پخت‌وپز سبک و سرخ‌کردن با حرارت پایین مناسب است. پایداری حرارتی بهبود می‌یابد و از اکسایش زودهنگام روغن‌های خالص جلوگیری می‌کند. طیف وسیع‌تری از اسیدهای چرب سالم در محصول نهایی فراهم می‌آید. 3. کیفیت، اصالت و تایید مشتریان کلیۀ روغن‌های به‌کاررفته دارای گواهی کنترل کیفیت و آزمایشگاه‌های معتبر هستند. طی ماه‌های اخیر 100درصد از مشتریان بازخورد مثبت داده‌اند و تجربه‌‌شان از کیفیت و طعم روغن برتینی رضایت‌بخش بوده است. 4. پیشنهاد ما به شما اگر ذائقه‌تان به روغن زیتون خالص گرایش بیشتری دارد، می‌توانید محصولات پالایش‌شده‌ی ما را نیز امتحان کنید که زیتون خالص هستن درصورتی که سوال یا نیاز به مشاوره بیشتر دارید، لطفاً از طریق دایرکت یا بخش پشتیبانی اطلاع دهید تا با کمال میل همراهی‌تان کنیم. امیدواریم این توضیحات مفید بوده باشد و دوباره فرصت اعتماد و خدمت‌رسانی به شما را داشته باشیم.